Hotel Industry'deki Dijital Transformasyon Çözümler ve Çözümler

Teknoloji nefes alma hızında ilerleyince, dijital değişiklik bütün endüstrileri, misafirlik dahil de bütün endüstrileri derin etkiler. This shift presents numerous opportunities for hotels but comes with its share of challenges.

Bu makale bu fırsatları ve sorunları keşfetti ve otel sistemi integratörleri ve teminatçıları için hedefli çözümler sağlıyor, otellerin başarılı bir değişiklik yolculuğuna yardım ediyor.

Dijital Çözümleri'ne söz veriyor?

Binlerce luks, orta menzil ve bütçe otelleri kaplayan büyük araştırmalara göre, çoğu otel yöneticileri ve operatörleri hızlı geliştirilen dijital teknolojileri pozitif görünüyor. Bu teknolojiler, bağlantısız ödemeler, AI, mali izleme, 5G ve dijital bilgisayar içeriyor.

Örneğin, konukların, bilgisayarları veya kendi hizmet kioskleri üzerinden kontrol, kontrol, emri ve ödemelerini tamamlamasına izin verir. Bu yöntem, transaksyon güvenliğini, uygun ve hızlığını önemli olarak geliştirir, otel endüstrisindeki en sevdiği teknolojilerden birini yapar.

Ayrıca, genetik AI sohbetleri 24/7 hizmet sağlayabilir ve kişisel misafirler tercihlerinde temel edilen kişisel tavsiyeler sunabilir. Örneğin otel araştırmalarını, restoranları ve yerel çekişmelerini önerebilir. Hotels can also use generative AI to create engaging content for social media platforms, thus increasing exposure and attracting more customers.

Advanced hotels globally are employing RFID technology to track key assets by installing RFID tags and using RFID readers to manage hotel assets intelligently, keeping track of real-time location, status, and maintenance.

Hotel Industry'deki Dijital Transformasyon Çözümleri

Araştırma verileri 2024 yılına kadar, IT bütçelerinin yaklaşık %60'ünü, mevcut sistemleri korumak ve iyileştirmek için, yeni teknolojilere yatırım yapmak için %30'u, işletme senaryolarını geliştirmek için %7'i ve iç R&D'ye ulaştırılacağını tahmin ediyor.

Bu bütçe dağıtımı, bugünkü otel dijital değişimlerindeki acı noktalarını gösteriyor. Yaklaşık 70% tepkilerin, en büyük sorun miras sistemlerine yeni teknolojileri birleştirdiğini gösteriyor. Bu integrasyon sorusu operasyon etkisizliğine ve veri silosuna yol açar.

Ayrıca, otel yöneticilerinin %60'inden fazla olmasına rağmen dijital teknolojiler operasyonları kolaylaştırır ve personel üretimliliğini arttırır, yaklaşık %40 kişinin son uygulama sonrası önemli sorunları rapor ediyor, böylece düşük çalışanlar kabul edilmesi, yetişkin teknik bilgilerin eksikliğini ve karmaşı

Dijital teknoloji uygulamaları da yeni güvenlik risklerini, mesela veri bozulmaları ve kiberattakları gibi, daha güvenlik ölçülerine ihtiyaç duyuyor.

Otel Dijital Değiştirme Çözümleri

In the wave of digital transformation, hotels often opt to collaborate with technologically robust and resource-rich external hotel technology integrators to overcome these challenges. Hotel system integrators can consider the following strategies:

1. Orijinal Equipment Manufacturers ile İşbirliği Güçlendir

Yeni teknoloji çözümlerini sağlamak için teknolojik kenarları ve araştırma yetenekleri olan donanım üreticileriyle ortak olan, bu yüzden veri silosundan kaçınıyor.

2. Staff Training'e yatırım

Yeni yetenekleri kazanmak, yeni teknolojilerin kabul edilmesini arttırmak ve uygulama direniyetini azaltmak için hedefli eğitim için daha fazla kaynakları verin.

3. Güvenlik ölçülerini arttır

Veri güvenliğini ve gizliliğini sağlamak için gelişmiş güvenlik teknolojilerini kullanarak bütün güvenlik yönetimi sistemi kurun, dijital değişiklikler için temel dayanarak.

4. Offer Customized Solutions

Otelin özel koşullarını ve ihtiyaçlarını anlayın, koruyucu misafirlik IT çözümlerini sağlamak, bütün boyutlu bir yaklaşımdan kaçırmak ve çözümlerin etkinliğini ve uyuşturucusunu arttırmak için.

Digital transformation in the hotel industry is a complex system project that requires close collaboration between hotel system integrators and hotel management teams.

HPRT sıcak yazıcılar, barkodu tarayıcılar ve diğer POS donanım aygıtları için güvenilir bir Çin fabrikasıdır. Otel integratörlerine ve IoT çözüm sunucularına yüksek kaliteli teknik ekipmanlara ve ürünlerin özelleştirme hizmetlerini sağlamaya bağlıyız. Contact us to learn more about our products.

Nota: Bu makaledeki bazı veriler Shiji Bilgisinin "2024 Otel Endüstri Teknoloji Araştırma Raporundan kaynaklanmış."