Buluncuk bir makbuz her türlü soruna neden olabilir - müşteriler toplamları okumak için gözlerini açıyor, muhasebe hataları, hatta garanti anlaşmazlıkları. Hayal kırıklığı verici, ama işte iyi haber: tarafından üretilen en bulanık makbuzlar POS yazıcıları hızlı bir şekilde düzeltilebilir. Bu makale makbuzların neden bulanık veya solduğunu, sorunu hızlı bir şekilde nasıl çözeceğinizi ve gelecekte nasıl önleyeceğinizi anlamanıza yardımcı olacaktır.
Makbuzlar alışveriş listeleri, kuyruk biletleri, ATM kayıtları veya hatta lojistik belgeleri olabilir ve çoğu termal yazıcılarda basılır. Açıkça basılmayan bir makbuz birçok şekil alabilir. Fark edebilirsiniz:
Neredeyse görünür olan solmuş veya hafif metin
Barkodlarda, QR kodlarında veya sayılarda kırık veya eksik satırlar
Bazı alanların diğerlerinden daha karanlık olduğu eşitsiz baskı yoğunluğu
Karışık görünen lekeli veya çizgili karakterler
Kayıt tutma, uyumluluk veya müşteri memnuniyeti için makbuzlara güvenirseniz, küçük baskı kalitesi sorunları bile büyük sorunlara neden olabilir.
Makbuzun açıklığı donanım, kağıt kalitesi ve yazıcı ayarlarının bir karışımına bağlıdır. En yaygın suçlular şunlardır:
Toz, kağıt kalıntıları veya yapışkan birikimi, ısının kağıda eşit bir şekilde ulaşmasını engelleyebilir.
Düşük baskı yoğunluğu, yanlış kağıt boyutu veya uyumsuz hız ayarları baskı kalitesini etkileyebilir.
Ucuz kağıt eşitsiz baskılar üretebilir, termal yazıcıda termal olmayan kağıt kullanırken basitçe çalışmaz.
Termal kağıt ısıya tepki verir - baskıdan önce çok fazla ısı kağıdı önceden karanlaştırabilir.
Yanlış hizalanmış silindirler veya aşınmış dişliler eşitsiz basınca neden olabilir ve bulanık bir makbuza neden olabilir.
Eski sürücüler veya firmware yanlış yazıcı komutlarına neden olabilir.
Düşük pil veya istikrarsız güç olan taşınabilir yazıcılar baskı için tutarlı ısı üretemez.
Solgun veya bulanık makbuzlar genellikle baskı kafasının kirli veya aşınmış olduğu anlamına gelir. Temizleme yardımcı değilse, yazıcı ayarları ve kağıt kalitesi gibi diğer faktörleri kontrol etmeniz gerekecektir.
İşte yeniden keskin, açık makbuzlar nasıl alınır:
Temizleme işe yaramazsa, sorun yazıcınızın ayarlarında olabilir. Bu durumda, daha iyi sonuçlar almak için birkaç seçeneği ayarlamayı deneyin.
Temiz bir kafa ve uygun ayarlarla bile, kötü kaliteli veya uyumsuz kağıt hala bulanık baskılara neden olabilir.
Yanlış hizalanmış kağıt veya kirli rulolar da eşitsiz veya bulanık makbuzlara neden olabilir.
Test baskısı hala bulanık ise, dijital bir sorununuz olabilir. Eski sürücüler veya firmware yazıcınızın yazdırma komutlarını nasıl işlediğini etkileyebilir.
Temizleme yardımcı olmazsa ve baskı kafası görünür bir şekilde aşınmışsa, değiştirme tek seçenek olabilir.
Baskı kafasını temizledin, yeni kağıt denedin ve güncellenmiş sürücüler denedin ama makbuzlar hala bulanık ise, daha derin bir mekanik hataya işaret edebilir - profesyonel yardıma ihtiyacınız olan bu işaretlere bakın:
Biraz önleyici bakım çok yola gider:
Yüksek hacimli POS makbuz yazıcıları için ayda bir kez düzenli olarak temizleyin.
Önerilen kaliteli kağıt kullanın termal yazıcı üreticisi.
Kağıt rulolarını saklarken aşırı sıcaklıklardan kaçının.
Kağıdı doğru yüklemek ve ekipmanları hafifçe kullanmak için personeli eğitin.
Sorunları erken yakalamak için periyodik test baskıları yapın.
Buluncuk makbuzların müşterilerinizi etkilemesine izin vermeyin. Kesin izleri geri getirmek için bu adımları izleyin. Biraz düzenli bakımla, POS termal yazıcınız sorunsuz çalışmaya devam edebilir ve her seferinde net, profesyonel makbuzlar yazdırabilir.
POS'iniz için doğru makbuz yazıcısına ihtiyacınız var mı?
Her iş kurulumu için HPRT'nin güvenilir makbuz yazıcılarını keşfedin.